БАЗА ЗНАНИЙ

Контакты для робота

Где купить контакты и формат передачи базы для роботов

варианты для покупки

Где купить контакты для лидогенерации

Если вы хотите использовать робота для лидогенерации по холодным контактам в b2b, то лучше всего использовать следующие онлайн-сервисы, позволяющие сегментировать контакты компаний:
В этих базах много мобильных номеров ЛПР.

Для звонков по компаниям малого бизнеса можно использовать парсеры компаний на сайте 2Gis: в сегменте малого и микробизнеса часто на указанный номер отвечает руководитель. Другой источник баз — парсинг объявлений компаний, из нужного вам сегмента в Яндекс.Директ.

В некоторых проектах также будут полезны контакты с Авито. Например, если ваши клиенты — это владельцы авто, вы можете "спарсить" контакты из частных объявлений, в которых люди размещали авто товары.

Среди наших клиентов, продающих товары или услуги в b2b, популярен метод прозвона специалистов, работающих в целевых для клиента компаниях. Для этого необходимо закупить базу контактов из резюме на сервисах по поиску работы.
подготовка базы

Как подготовить базу к обзвону

Чтобы получить максимальный эффект от обзвона, важно внимательно отнестись к передаваемым контактам.

Если базы содержат мобильные и городские номера, мы советуем использовать разных роботов (разные сценарии) для звонков. Тоже самое справедливо и для контактов с разным видом деятельности потенциальных клиентов.

Если в базе могут встретиться контакты из разных часовых поясов — нужно разделить их на разные файлы: так мы сможем настроить робота на наиболее эффективное время звонка, учитывая часовой пояс клиента.

Основные требования к передаваемым контактам:

  • Базы разделены по виду деятельности
    если озвучка сценария для них будет отличаться
  • Базы разделены на городские и мобильные номера
    если сценарий\логика звонков должны отличаться
  • Базы разделены по часовым поясам
    если у контактов разница часового пояса больше, чем 1 час

Если база разбита по видам деятельности или часовым поясам — все файлы должны быть переданы менеджеру единым архивом с понятными наименованиями папок и файлов
Пример архива с базами для Leadhero
Для передачи вы можете использовать любой из перечисленных форматов:
xls, xlsx, csv, xlt, xml
поля в базе

Какие данные должны быть у контактов

Номера телефонов

Для того, чтобы запустить обзвон — нам нужны только номера телефонов.
Передаваемые номера телефонов должны содержать префикс (+7 или 8), а также код города (если звоним по городским номерам)
Если у вас в базе несколько номеров телефонов — оставьте только те, по которым наибольшая вероятность дозвониться и попасть на нужного человека. Если в базе будет несколько номеров по каждому контакту — робот будет звонить по первому в списке.

Дополнительные поля

Имя (ФИО человека, указывается в одной колонке "Имя")Компания (название компании)Вид деятельности (чем занимается компания или человек)Город (или регион)Дополнительно (любая другая информация, например — ID пользователя в вашей системе
Поля в базе для Leadhero

Материал обновлен: июнь 2021